Как выбрать сплит-систему

Информация может быть не достоверна

Как выбрать сплит-систему. практические рекомендации.

Хотя большинство из нас негативно относится к рекламе, однако, как ни странно, все делают свой выбор при покупке, основываясь именно на информации, полученной из рекламной кампании того или иного производителя, уверенно полагая, что «раз это известная марка, то и надежность у такого производителя будет на высоте», совершенно не задумываясь о том, что лучшая техника обычно производится у профессионалов данного рынка, у которых есть свои научно-исследовательские центры, лаборатории, налаженные системы контроля качества и которые вкладывают свои средства в совершенствование своей техники, повышение ее надежности и эффективности, а не в громкие и эффектные рекламные кампании, имеющие своей целью увеличение объема продаж, но никак не повышение качества продукции. Поэтому и рекламируются «супермощные» или «суперхолодные» кондиционеры, отличительной особенностью которых является всего лишь наличие дополнительной скорости вентилятора или «суперфильтры, которые делают воздух просто стерильным и даже насыщают его витаминами», цена которых (фильтров) колеблется от 10 до 15$, в то время как очиститель воздуха среднего качества стоит не менее 200$.

Стоимость сплит-системы прямопропорциональна ее надежности и экономичности, то есть чем выше цена, тем дольше проработает ваш кондиционер и тем меньше Вы потратите денег на электроэнергию, так как на цену кондиционера в первую очередь влияет качество комплектующих и сборки, а не набор потребительских функций, таких как: вентиляция, осушение, очистка воздуха, скорость вентилятора, направление воздушного потока, таймер и т. д. Причина в том, что для реализации дополнительных функций не требуется изменять или усложнять конструкцию кондиционера, достаточно только перепрограммировать микроконтроллер, управляющий работой кондиционера и добавить кнопки на пульт ДУ. Поэтому производители могут без особых затрат добавлять в кондиционеры новые режимы работы или дополнительные функции и успешно строить на их основе свои рекламные кампании. Именно по этому пути пошли производители «бюджетных» кондиционеров — при среднем качестве их кондиционеры имеют максимальное количество широко разрекламированных «наворотов». В результате, с точки зрения потребительских возможностей (не путайте с качеством и надежностью!), разница между кондиционерами различных торговых марок практически отсутствует.

Как уже упоминалось, профессионалы климатического рынка делают акцент в сторону надежности своей техники, как следствие, они дают повышенную гарантию (не путать с гарантийным обслуживанием) на свою технику (обычно 3 и более года) и заявленный производителем средний срок службы таких изделий обычно не менее 15 лет, в то время как у LG, например, 7 лет. Кроме того, очень весомым показателем уровня кондиционера является так называемый коэффициент EER — он показывает во сколько раз холодопроизводительность кондиционера превышает его энергозатраты, его зачастую называют КПД кондиционера, что, в принципе, отражает суть, хоть это и технически неверно. Иными словами, это показатель энергоэффективности или экономичности кондиционера (или любой другой техники). У японских производителей этот коэффициент обычно не менее 3, в то время как у дешевых брэндов его нижняя граница равна 2. Также следует обратить внимание на диапазон наружных температур, в связи с этим хотелось бы отметить такой факт: у дешевых корейских и китайских производителей этот диапазон варьируется в зависимости от государственных стандартов стран, в которых они продают свои изделия (иначе их продажа была бы запрещена), то есть в России этот диапазон будет одним, в Китае — другим, в Европе — третьим. У более дорогих брэндов диапазон всегда фиксированный и не зависит от стандартов страны продажи.

Существует такая тенденция — чем дороже сплит-система, тем ниже ее уровень шума, хотя, надо признать, производители дешевых сплит-систем несколько снизили разрыв, который существовал ранее, однако есть такая особенность — в характеристиках указывается уровень шума при самой низкой скорости вентилятора, остальные показатели при этом умалчиваются.

Серьезное влияние на стоимость сплит-системы (20-30% стоимости) оказывает система защиты, в которую входят:
контроль за фильтрами,
контроль утечки фреона,
защита по току,
автоматическая разморозка,
защита от низких температур.

Чтобы не вдаваться в подробности, отметим лишь, что отсутствие такой системы ведет к ускорению износа компрессора и раннему выходу его из строя (поэтому и заявленный срок службы у дешевых моделей меньше), кроме того, пользователь должен быть очень внимательным при использовании сплит-системы и регулярно проводить техническое обслуживание.

Советуем Вам не гнаться за дешевизной, покупая технику там, где предлагают самую низкую цену на сплит-системы. Возможно, в этом случае вам придется переплатить за монтаж или платную доставку или Вы просто останетесь без гарантии, то есть продавец не будет бесплатно снимать и ставить обратно сплит-систему, а сделает только бесплатный ремонт. Также помните, что стоимость монтажа напрямую зависит от материалов, используемых при установке (качество медных труб, теплоизоляции, дренажной трубы; наличие термоленты, провода заземления и т. д. ) и длины трассы, поэтому нормальный монтаж (особенно при длинных трассах) не может быть бесплатным или стоить 2000 рублей, в таком случае он будет либо заложен в цену кондиционера, либо будет некачественным.

Профессиональный монтаж и осуществление гарантийных обязательств являются одними из главных критериев при выборе фирмы. Чтобы не ошибиться, задайте менеджеру несколько вопросов:
– Выезжает ли специалист на осмотр помещения перед установкой? — ответ должен быть утвердительным, так как очень часто бывает необходимо доп. оборудование или возникают разногласия о месте установки.
– Есть ли у монтажной бригады вакуумный насос и манометрическая станция? — без этих приборов не может производиться качественный монтаж сплит-системы.
– Какая гарантия на монтаж? — у серьезных фирм обычно не менее 1 года.

Если Вы по каким-либо причинам решили купить технику уровнем ниже, то советуем обращаться в профессиональные климатические организации, а не в торговые дома, так как, во-первых, сроки монтажа там обычно от недели до месяца, во-вторых, само качество монтажа вызывает сомнения, так как существует острая нехватка специалистов, соответственно, есть риск нарваться на непрофессионалов, а как уже упоминалось выше, работа сплит-системы на 80% зависит от монтажа. В-третьих, обычно, в крупных торговых домах продается очень дешевая техника, а так как, для сплит-системы цена прямопропорциональна ее надежности и экономичности, а к этому добавляются еще и «капризы» в установке, то вероятность выхода из строя техники возрастает и здесь может возникнуть еще одна проблема — осуществление гарантии. По большинству брэндов, представленных в торговых домах, гарантия осуществляется сервисными центрами (LG, Samsung, Panasonic и др. ), а не продавцами, поэтому в случае поломки к Вам должны приехать представители фирмы-установщика (именно установщика, а не продавца) и отвезти демонтированную сплит-систему в сервисный центр, где ее и будут ремонтировать. Однако установщик имеет право отказаться бесплатно демонтировать и монтировать правильно установленную сплит-систему, если причина поломки — заводской брак, сервисный центр также это делать не будет, так как он занимается лишь ремонтом техники, привезенной клиентом, в результате Вам придется заплатить за демонтаж-монтаж, а это не меньше 4000 руб. Кроме того, практика показывает, что ремонт сервисномм центре может затянуться больше чем на месяц, поскольку большинство запасных частей привозится «под заказ» с центрального склада, расположенного в Европе или Азии. Еще необходимо упомянуть о платных гарантийных сертификатах, которые сейчас стали очень популярны в торговых домах — фактически это увеличение стоимости оборудования взамен на те услуги, которые любая профессиональная климатическая фирма предоставляет абсолютно бесплатно.

И в заключение этой статьи приведем несколько советов, если Вас не устроил ни первый, ни второй вариант, и Вы решили купить сплит-систему в торговом доме.

Обратите особое внимание на то, кто осуществляет гарантийное обслуживание кондиционера и какая организация будет проводить установку — очень часто бывают проблемы следующего характера: в случае поломки торговый дом отправляет Вас в сервисный центр, там Вам указывают на Вашего установщика или предлагают демонтировать кондиционер своими силами (ни в коем случае не самостоятельно, а за счет собственных средств) и привезти его к ним (они имеют на это полное право), Вы снова обращаетесь в торговый дом и тут возможно множество вариантов от заявлений типа «мы только продали сплит-систему, а монтировала фирма «***», которая нигде не фигурирует, до отправления Вас к администраторам, главным менеджерам, супервайзорам и т. д. с предложениями писать заявления на их имя или жаловаться в Москву, что в лучшем случае может окончиться приездом какого-либо монтажника, который скажет, что поломка произошла по вине потребителя или производителя, и они не обязаны бесплатно демонтировать правильно установленный кондиционер. Также помните, что, например, сплит-системы Samsung производятся в Корее, Китае, Казахстане и Украине, и найти страну изготовителя на конкретную модель бывает непросто.

Надеемся, что данная статья принесет Вам пользу и желаем удачного выбора.